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健身教练服务行为规范制度

第一章总则

第一章第一条为加强公司健身教练服务管理，规范教练服务行为，防控相关业务风险，提升客户服务质量和品牌形象，特制定本制度。通过明确管理要求，完善业务流程，强化风险防控，确保健身教练服务活动合法合规、安全有序开展，促进公司业务健康发展。

第一章第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，以及所有涉及健身教练服务的业务场景，包括但不限于健身中心、私教服务、线上课程、健康咨询等。凡在公司范围内从事或管理健身教练服务相关工作的人员，均应遵守本制度规定。

第一章第三条本制度中下列术语定义如下：

1.XX专项管理：指公司针对健身教