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物业管理与社区安全管理手册

第1章总则与组织架构

1.1物业管理概述与法律基础

物业管理是指业主对建筑物、小区内的共用部位和共用设施设备进行维修、养护、管理，维护公共利益和业主合法权益的专业服务活动。根据《中华人民共和国民法典》第二百七十一条规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利，这是制定安全管理的法律基石。物业服务合同是业主与物业服务企业之间确立权利义务关系的协议，依据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同约定，提供约定的服务，若未约定则参照国家有关规定执行，这构成了安全管理的第一道契约防