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物业小区管理方案（范例15篇）.docx

物业小区管理方案（范例15篇）.docx

    物业小区管理方案（范例15篇）

    物业小区管理方案1

    一、综合管理

    1、依据有关规定,与业主委员会签订规范的物业服务合同，各方权利义务明确。

    2、从业人员根据有关规定取得相应的专业培训合格证书。

    3、物业服务方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。

    4、服务人员佩戴标志，服务主动、细致、周到，用语文明。

    5、在物业服务部悬挂物业企业资质证书复印件、物业服务部经理照片，公示物业服务标准、收费依据、收费标准。

    6、在公共区域显著位置公示24小时报修电话，有服务人员接待住户，8：30-12：00、13：00-17：00受理住户的

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