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2026年品牌管理（形象维护）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

答题要求：本题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。

1.品牌形象维护的核心目标是（）

A.提高品牌知名度

B.增强品牌美誉度

C.保持品牌忠诚度

D.塑造品牌独特性

2.以下哪种情况不利于品牌形象维护（）

A.及时处理客户投诉

B.频繁更换品牌标识

C.提供优质产品和服务

D.积极参与公益活动

3.品牌形象的构成要素不包括（）

A.品牌名称

B.品牌包装

C.品牌价格

D.品牌文化

4.当品牌面临负面舆情时，首先应该采取的措施是（）

A.进行危机公关

B.加强品牌宣传

C.忽视负面信息

D.调整品牌定位

5.为维护品牌形象，企业应注重（）

A.短期利益最大化

B.产品质量提升

C.降低生产成本

D.减少创新投入

6.品牌形象维护需要持续关注的方面是（）

A.市场趋势

B.竞争对手动态

C.消费者需求变化

D.以上都是

7.以下关于品牌形象维护的说法正确的是（）

A.只需要在品牌创立初期重视

B.是一个阶段性的工作

C.贯穿品牌