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卫生院住院医疗服务质量持续改进方案

一、指导思想与工作目标

（一）指导思想

以《医疗质量管理办法》《乡镇卫生院医疗质量管理规范》《医疗质量安全核心制度要点》等国家政策文件为依据，坚持“以患者为中心、以质量为核心”的服务理念，针对本院住院医疗服务存在的薄弱环节，通过系统化、常态化的质量管控与持续改进，全面提升住院诊疗服务能力，保障医疗安全，满足辖区居民对优质基层医疗服务的需求。

（二）工作目标

1.总体目标

通过1-2年的持续改进，实现住院医疗服务“流程更规范、能力更扎实、安全有保障、患者更满意”的目标，建成符合基层医疗机构定位的住院医疗质量安全管理体系。

2.具体量化指标

类别

指标内容