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酒店客房保险箱默认密码更改记录试题库及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.酒店客房保险箱默认密码更改后，应记录在（）

A.宾客意见本

B.保险箱密码更改记录表

C.员工考勤表

D.酒店销售报表

答案：B

2.更改保险箱默认密码通常由（）操作。

A.客房服务员

B.前台接待员

C.宾客

D.保安人员

答案：C

3.记录保险箱密码更改时间精确到（）

A.年

B.月

C.日

D.分钟

答案：D

4.若宾客忘记更改后的密码，应联系（）处理。

A.大堂经理

B.客房主管

C.维修人员

D.以上都可

答案：D

5.保险箱密码更改记录保存期限一般为（）

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

答案：C

6.以下哪种情况不需要记录保险箱密码更改（）

A.新入住宾客更改

B.退房宾客恢复默认

C.客房日常清洁

D.密码重置

答案：C

7.记录中应包含宾客的（）

A.身份证号

B.房号

C.工作单位

D.籍贯

答案：B

8.更改密码记录需（）签字确认。

A.宾客

B.服务员

C.前台

D.以上都对

答案：D

9.保险箱密码更改记录应存放在（）

A.客房

B.前台

C.财务室

D.保安室

答案：B

10.当记录出现错误时，应（）

A.直