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基于平衡计分卡的X医院绩效评价体系优化研究.pdf

基于平衡计分卡的X医院绩效评价体系优化研究.pdf

    摘要

    近年来，国家持续推进医疗改革，明确公立医院回归公益性，强化基本医疗

    服务功能。2021年5月，由国务院办公厅正式印发的《关于推动公立医院高质

    量发展的意见》（以下简称《意见》），标志着我国公立医院改革正式开启提质

    增效的新征程。2023年国家卫健委发布的《关于启动2023年度二级和三级公立

    医院绩效考核工作的通知》明确指出，需通过优化指标体系强化医疗质量、患者

    满意度及可持续发展能力。在此背景下，国家重视公立医院的公益性属性，要求

    其绩效指标需要同时兼顾社会效益和运营效率。然而，传统绩效评

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