阿里巴巴裸心会与华为自我批评机制理论与实践分析.pptx

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口裸心会以真诚为核心,以消除信息不对称为出发点,以激发组织能量为前提;

口裸心会是开放坦诚、包容接纳、建立信任、化解矛盾、共识共创的沟通过程;

□裸心会能够扣动成员心灵的扳机,增强组织

凝聚,减少组织防卫,促进组织进化。

●1.1什么是裸心会

真正有效的沟通,只能在开放区进行,在这一区域内,双方了解彼此,沟通的信息可以共享,沟通的效果才能令人满意。因此,在

职场中,要尽可能扩大开放区,缩小盲点区、未知区和隐藏区。缩小盲点区最好的方法是“问”,缩小隐藏区最好的方法是“说”,进

行适当的自我暴露。

所以,在人际交往中,公开的区域越大,沟通就会越顺畅。裸心会的逻辑正是如此

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