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电信行业网络部工程师光猫故障处理手册

第1章光猫基础故障排查

1.1光猫外观与指示灯状态分析

请观察光猫机身正面的指示灯，通常分为电源灯、网络灯、光口灯和复位灯四种状态。电源灯常亮绿色表示设备通电正常，若闪烁红色则说明供电异常或主板故障，此时应立即检查插座电压是否稳定。网络灯（通常显示绿色或蓝色）亮起表示光猫已建立与光端机的链路连接，若长期熄灭则可能是光模块损坏或光口脏污，需使用专业万用表测量光口电压。光口灯（对应光纤颜色）亮起表示光纤链路正常，若熄灭则需检查光纤是否断裂、弯曲或接头氧化。复位灯（通常显示红色）闪烁表示设备处于重启状态，若常亮红色则需长按复位键3-5秒强制恢复。