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2026年社会工作事务及人际关系处理题目

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在为社区老年人提供心理支持服务时，社会工作者发现某位老人长期压抑负面情绪，影响日常生活。此时，社会工作者应优先采用哪种沟通技巧？

A.直接反驳老人的观点

B.引导老人进行情绪宣泄

C.提供理性建议以纠正其认知

D.建议老人参加集体活动分散注意力

2.某地因拆迁导致居民情绪对立，社会工作者小张被委派协调矛盾。在初步介入时，小张应采取哪种策略？

A.立即召集双方进行辩论

B.先分别与双方代表访谈

C.直接发表立场以示公正

D.建议政府立即解决补偿问题

3.在学校社会工作中，教师反映某学生长期不交作业且逃避课堂。社会工作者初次家访时，最应注意什么？

A.强调学生的学业责任

B.了解家庭教养模式

C.直接批评学生的行为

D.要求家长立即监督学习

4.社区服务站发现流浪乞讨人员中存在较多精神障碍患者，社会工作者小李在开展个案管理时，应优先协调哪种资源？

A.医疗机构的急诊服务

B.社区志愿者的陪伴服务

C.政府的临时救助资金

D.心理咨询机构的长期支持

5.在小组工作中，组员小王多次打断他人发言，社会工作者应如何应对？

A.暂停讨论直至小王安静

B.公开批评其行为破坏秩序

C.引导小组制定发言规则

D.转移话题避免冲