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2026年中国电信政企客户经理岗面试商务谈判模拟

题型一：情景模拟题（3题，每题10分，共30分）

要求：结合中国电信在特定区域的业务优势，模拟与当地政府或大型企业客户的商务谈判场景，考察谈判策略、应变能力和行业理解。

1.题目：

背景：某中部省份政府计划推动智慧城市建设，预算1亿元用于“数字政府”平台搭建及5G专网部署。你作为中国电信政企客户经理，需与该市信息办主任进行商务谈判，争取主导该项目。对方强调“性价比”和“本地化服务响应速度”，但技术方案更倾向华为。

问题：请模拟谈判开场及核心环节的对话，并说明你的谈判策略（如：如何突出中国电信在政务云、网络安全及“东数西算”节点优势，如何应对对方对华为的偏好）。

2.题目：

背景：某沿海自贸区某港口集团需升级5G+智慧港口系统，预算2000万元，但需在6个月内完成。集团IT部门对现有电信网络稳定性有疑虑，同时倾向于选择能提供“端到端集成服务”的供应商。你作为电信客户经理，需与集团采购总监谈判，避免项目流产。

问题：谈判中对方提出“若网络故障率高于行业平均水平，需无条件减免服务费”，你如何回应？请设计谈判方案，并说明如何利用中国电信的“港口5G解决方案”案例背书。

3.题目：

背景：某西部省份农信社计划建设“数字乡村”项目，涉及宽带提速、云存储及远程教育平台，预算有限（800万元）。