电信运营商行业网管部监控员网络巡检手册.docxVIP

电信运营商行业网管部监控员网络巡检手册

第1章基础环境与设备概览

1.1网络拓扑结构分析

首先需绘制并确认当前网络拓扑图，明确光缆入户点、汇聚层交换机与骨干网之间的物理连接关系，确保所有光模块端口（如SFP+）的指示灯状态正常，无断纤现象。重点核查核心汇聚交换机（如华为NSR或H3C系列）的端口利用率，若发现某端口利用率超过90%，应立即检查对端设备是否存在链路故障或配置冲突。

利用网络拓扑管理软件自动扫描并拓扑报告，确认子网划分是否合理，避免VLAN重叠导致的广播风暴风险，确保管理VLAN（如/24）与用户VLAN隔离。检查传输链路中的光功率值，标准单模光纤在-8dBm至-24dBm范围内为正常，若光功率低于-24dBm需立即更换光模块或检查光纤熔接点。验证路由协议状态，确认BGP对等体邻居关系建立成功，AS号一致且收敛时间符合预期，避免路由黑洞导致业务中断。

统计全网总带宽占用情况，若总带宽利用率接近100%且增长趋势陡峭，需评估扩容需求并联系厂商申请新的端口资源。

1.2核心设备清单与状态核查

登录核心交换机系统，核对设备序列号（SN）与资产管理系统记录是否一致，确保无设备缺失或信息录入错误。执行设备健康检查命令，确认CPU使用率低于60%，内存占用率低于40%，无系统日志报错或警告信息。

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