绩效反馈与面谈文档.ppt

第5章绩效反馈与面谈;回顾：绩效管理体系路径图;据说美国华盛顿广场有名的杰弗逊纪念大厦，因年深日久，墙面出现裂纹。为能保护好这幢大厦，有关专家进行了专门研讨。

最初大家认为损害建筑物表面的元凶是侵蚀的酸雨。专家们进一步研究，却发现对墙体侵蚀最直接的原因，是每天冲洗墙壁所含的清洁剂对建筑物有酸蚀作用。

而每天为什么要冲洗墙壁呢?

是因为墙壁上每天都有大量的鸟粪。为什么会有那么多鸟粪呢?

因为大厦周围聚集了很多燕子。为什么会有那么多燕子呢?

因为墙上有很多燕子爱吃的蜘蛛。为什么会有那么多蜘蛛呢?

因为大厦四周有蜘蛛喜欢吃的飞虫。为什么有这么多飞虫?

因为飞虫在这里繁殖特别快。而飞虫在这里繁殖特别快的原因，是这里的尘埃最适宜飞虫繁殖。为什么这里最适宜飞虫繁殖?

因为开着的窗阳光充足，大量飞虫聚集在此，超常繁殖……;本章主要内容;;二、绩效反馈的意义;;2、按照反馈中被考核者的参与程度分类;3、按照反馈的内容和形式分类;四、绩效反馈面谈;1、绩效反馈面谈的定义;;;;一、面谈前的准备;;;例：公司已开展绩效二年多了，又到每月末绩效反馈面谈的时间了，令你困惑的是本期绩效面谈略显尴尬，因你已用尽各种办法，但下属绩效考核成绩一般。

说明：

1、本月绩效受外部环境影响

2、该下属绩效计划已签字

3、下属平时表现较好

4、近来下属情绪低落

5、过程中你有进行跟进与辅导，但