（42页PPT）跨国公司与对外直接投资教学课件7跨国公司的跨文化管理.ppt

学习要点学习目标引导案例：林肯电气公司海外扩痛教训7.1文化与跨文化7.2跨文化冲突7.3跨文化整合7.4案例分析：沃尔玛进军日本思考题学习要点文化是一个高频使用、高频出现，但却难以完美界定的词汇。其价值观是一个哲学命题。霍夫斯泰德开创性地提出了文化价值观四维度理论。跨文化差异源自于不同国家或地区之间在语言、宗教、价值观、教育以及社会风俗习惯等方面的差异。它是任何一家跨国公司在其经营过程中都会遇到并需要努力消除的。跨文化差异是产生跨文化冲突的根缘。跨文化冲突主要源自于民族中心主义、风俗习惯差异、价值观差异和沟通障碍等。跨文化冲突对于跨国公司跨国经营的影响是全方位