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2026年销售技巧培训考核标准测试卷及答案.docx

2026年销售技巧培训考核标准测试卷及答案.docx

    2026年销售技巧培训考核标准测试卷及答案

    一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

    1.在SPIN销售模型中，用于揭示客户隐性需求的提问类型是（）

    A.状况性询问

    B.问题性询问

    C.暗示性询问

    D.需求—效益性询问

    2.客户说“我再考虑考虑”，销售人员首先应采用的回应策略是（）

    A.立即降价

    B.追问“您考虑什么”

    C.提供限时优惠

    D.结束拜访

    3.根据AIDA模型，促使客户采取购买行动的关键阶段是（）

    A.Attention

    B.Interest

    C.Desire

    D.Action

    4.在“双赢谈判”原

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