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市第一医院医务人员行为准则

一、救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想、千方百计为病人解除病痛。

二、尊重病人的人格与权利，对待病人的诊治，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。

三、加强医患沟通，认真执行患者知情同意告知制度。

四、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。

五、廉洁奉公，自觉遵纪守法，加强医德修养，不以医谋私。

六、为病人保守秘密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。

七、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。

八、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。

市第一医院医护人员的文明用语

发布者：浏览量：16发布时间：202*-07-19

1、请，您好！

2、再见，谢谢您！

3、对不起，请稍候。

4、祝您早日康复。

5、请您保管好病历。

6、请再说一遍好吗？

7、请问您哪儿不舒服？

8、请您好好配合治疗。

9、别着急，您慢慢说。

10、在病房请不要抽烟。

11、您今天感觉好些了吗？

12、请稍等，我马上给您看。

13、同志请拿好药，慢走。

14、同志，请别忘了按时服药。

15、不用谢，这是我应该做的。

16、请放心，我们会尽力为您治疗。

17、对不起，请让这位急诊病人先看。