JD京东商家自营供应商厂直业务培训考试题目及答案解析.docx

对违反本情形的供应商，每延迟一天，向京东支付该笔订单总价款万分之(?)的违约金，延迟送货超过(?)个工作日或因此导致客户取消订单的，供应商向京东支付该笔订单总额百分之(?)的违约金，由于延迟送货或客户取消订单、客户投诉等给京东造成的一切损失均由供应商承担？?×

A?五，5，五

B?五，10，五

C?五，5，十

D?十，5，五

正确答案：A

供应商未按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品，消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品，少商品的（简称“少件”），供应商需在接到投诉（?）小时内将少件商品向消费者补发货？?√

A?12

B?24

C?36

D?48

正确答案：B

服务单关闭客户端再