员工月度绩效考核表-营销部经理.docVIP

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员工月度绩效考核表

考评周期:年月至年月

姓名

职务

部门

总得分

重要工作

一般工作

其他工作

签名：

第一部分目标绩效考核（权重100%）

关键任务

工作内容

指标

定义解释

权重

标准

自我

评分

考核

得分

基础管理

相关流程制度执行情况

执行度

严格执行相关流程和制度，由总经理和行政部判定

5

100%

日常工作完成情况

完成率

安排的工作完成情况。由总经理判定。

6

100%

日

常

管

理

新老客户维护

时效性

定期对新老客户进行拜访、维护（电话、短信、礼品、公关）

5

100%

回访

完成率

对已合作的客户、潜在客户定期回访

5

100%

危机处理

满意度

及时将工作中未尽善的问题进行补救处理，需要公司支持的上报相关负责人，做到及时、有效的解决各类危机问题

9

90%

资料发放

时效性

根据拜访客户的实际情况，发放公司画册和公司电子版资料（公司画册发放须掌握客户项目跟进情况，电子档资料须及时发放至各类客户邮箱）

5

90%

培训

合格率

对本部门人员进行定期的业务及公司规章制度的培训，保持良好的业务知识结构及人员素质（原则