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营运会议考核试题及答案

第一部分：单选题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.在高效的营运会议管理中，关于会议议程的设置，以下哪项做法最符合专业标准？

A.议程仅由主持人掌握，不提前分发给参会人员，以保持会议的神秘感和灵活性。

B.议程必须明确每个议题的讨论时间、负责人及预期产出，并至少提前24小时分发。

C.议程应尽可能详尽，列出所有可能涉及的细节问题，以免会议中遗漏。

D.议程设置后不可更改，即使突发紧急事件也应按原计划进行。

2.某连锁零售企业在进行季度营运复盘会议时，发现同店销售增长（SSSG）为-5%，但客流量增长了2%。作为营运负责人，应首先重点分析以下哪项指标？

A.