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2026年员工满意度调查分析报告

第一章调查背景与目标

1.1背景

2026财年公司新增三条业务线，员工总数由2025年的2,847人增至3,412人，增幅19.8%。快速扩张带来文化稀释、流程断点与激励错位，管理层在第一季度战略复盘会上将“员工体验”列为年度必赢战役。为验证现行政策有效性并识别潜在风险，人力资源中心联合外部顾问团队启动本次满意度调查。

1.2目标

①量化2026年员工整体满意度与2025年基线差异，明确改善区间；

②定位影响满意度的关键驱动因子，按人群、区域、职能拆解；

③输出可落地的短、中、长期行动清单，供董事会预算决策；

④建立“调查—干预—复测”闭环机制，