202年保险从业资格考试保险理赔技巧含解析.docx

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202年保险从业资格考试保险理赔技巧含解析

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(每题1分,共40分)

1.保险理赔的首要原则是()。

A.诚信原则

B.损失补偿原则

C.近因原则

D.最大诚信原则

2.保险理赔的核心理念是()。

A.尽快结案

B.维护公司声誉

C.依据保险合同,合理补偿被保险人损失

D.限制被保险人索赔权利

3.当保险事故发生后,被保险人向保险人申报损失并请求赔付的行为称为()。

A.查勘定损

B.核赔

C.报案

D.协商

4.在保险理赔中,要求理赔金额不能超过保险合同约定的保险金额,这体现了()。

A.损失补偿原则

B.近因原则

C.代位求偿原则

D.不可抗辩原则

5.对于车险理赔,查勘人员到达现场后,首先应做的是()。

A.立即拍照固定证据

B.与被保险人签订出险协议

C.确定事故责任

D.了解事故发生经过

6.保险理赔中的“定损”是指()。

A.确定事故原因

B.确定损失程度和赔偿金额

C.确定责任划分

D.确定保险责任

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