CN110909137A 基于人机交互的信息推送方法、装置和计算机设备 （平安科技（深圳）有限公司）.docxVIP

(19)中华人民共和国国家知识产权局

(12)发明专利申请

(10)申请公布号CN110909137A

(43)申请公布日2020.03.24

(21)申请号201910968905.0

(22)申请日2019.10.12

(71)申请人平安科技（深圳）有限公司

地址518033广东省深圳市福田区福田街

道福安社区益田路5033号平安金融中心23楼

(72)发明人洪玲

(74)专利代理机构广州华进联合专利商标代理

有限公司44224

代理人于丽君

(51)Int.Cl.

G06F16/332(2019.01)

G06F16/9535(2019.01)

G06F40/289(2020.01)

G06F40/30(2020.01)

G06K9/20(2006.01)

G06K9/62(2006.01)

G06N3/02(2006.01)

G16H10/60(2018.01)

G16H40/67(2018.01)

权利要求书2页说明书12页附图3页

(54)发明名称

基于人机交互的信息推送方法、装置和计算

机设备

(57)摘要

CN110909137A本申请涉及一种基于人机交互的信息推送方法、装置和计算机设备。所述方法包括：接收用户终端发送会话信息，对会话信息进行预处理和分词处理得到多个会话文本；将多个会话文本输入意图识别模型，