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最新财税办税服务厅办税区域安全隐患自查自纠报告

一、工作概况

1.1自查背景

为深入贯彻落实国家税务总局《办税服务厅安全管理规范（试行）》及省局《关于加强办税服务场所安全防控的紧急通知》要求，切实防范和化解办税服务厅各类安全风险，我单位于2024年3月1日至3月20日组织开展了办税区域安全隐患专项自查自纠工作。本次自查以”全覆盖、零容忍、严整改”为原则，通过实地检查、系统排查、访谈问询等方式，对办税服务厅各功能区域进行了全面体检。

1.2自查范围

本次自查覆盖办税服务厅全部区域，包括：

办税服务区：综合窗口、专业窗口、自助办税区

等候休息区：纳税人等候区、母婴室、老年人专座

后台办公区：资料室、档案室、机房、财务室

公共设施区：卫生间、茶水间、无障碍通道

外围环境：停车场、出入口、周边商铺

1.3自查方法

采用”五查五看”工作法：

查制度落实，看责任是否到人

查设施设备，看运行是否正常

查操作规范，看流程是否合规

查应急预案，看处置是否可行

查整改记录，看问题是否闭环

二、主要做法

2.1组织保障措施

成立由分管局领导任组长的专项工作领导小组，下设综合协调、现场检查、技术保障、整改落实四个工作组。制定《安全隐患自查自纠工作方案》，明确时间表、路线图、责任人。实行日报告、周调度制度，确保自查工作有序推进。

2.2技术排查手段

运用”人防+技防+智防”三位一体排查模式：

人防