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第3章 客源信息搜集与管理 第1节 客源与客源信息 房地产经济人考试 房地产经济业务操作.pdf

第3章 客源信息搜集与管理 第1节 客源与客源信息 房地产经济人考试 房地产经济业务操作.pdf

    第1节客源与客源信息

    单项选择题

    1.对于购买需求强烈，希望尽快买到物业的客户，房地产经纪人适宜采取的策略是（）。

    A.重点跟踪，提供周到而专业的服务

    B.重点培养，跟进服务中了解客户特征

    C.与客户保持一般性沟通

    D.节假日问候客户

    参考答案：A

    【解析】如下图所示：

    购买需求强烈，希望尽快买到物业的客户属于A类客户，应重点跟踪，提供周到而专业的服务。

    2.针对购买需求强烈并且购买力较强的客户，房地产经纪人应（）。

    A.长期培养

    B.重点跟踪

    C.保持一般性沟通

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