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教育培训行业质量评估认证制度

第一章总则

第一条为规范公司教育培训行业质量评估认证工作，有效防控专项风险，提升业务流程标准化水平，保障服务质量与市场竞争力，特制定本制度。通过建立健全质量评估认证管理体系，明确各层级管理职责，强化风险防控与合规运营，推动公司教育培训业务持续健康发展，特此规定。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属各企事业单位及全体员工，涵盖教育培训产品研发、课程设计、教学实施、学员服务、质量评估、认证管理等全业务场景。所有涉及教育培训行业质量评估认证的相关活动，均须严格遵循本制度执行。

第三条本制度中下列术语含义如下：

（一）“XX专项管理”是指公司围