网络工程师教程：路由器故障排查与配置步骤.pdfVIP

第一步：连线，删除路由器预存配置文件，重启路由器

1.连线

根据图中拓扑进行连线，但是我们使用的是模拟机架，这个工作就省去了。

2.清除每台路由器的配置

在实际环境中，每台路由器可能已经有了配置文件了，需要我们删除已经有的配置文件，然

后重启路由。因为我们用的模拟路由器也不存在这个问题。

实际环境中，删除路由器配置方法

命令：erasestartup-config

第二步：装入路由器的预配置

第三步：排除层故障

1.根据拓扑图，检查路由器的连线是否正常。因为使用的是模拟机架，所以肯定正常。

2.检查线缆类型

第四步：排除数据链路层故障

1.检查串行线路两端封装协议是否一致。目前为止我们没有介绍过封装协议，所以这个地方

不会有错，串行接口默认使用的是HDLC封装。

2.参加CCNA考试的同学要检查packettracer模拟器中时钟的配置。现实环境中不需要。

第五步：排除网络层接口的故障

检查R1，R2，R3各个接口的IP地址，子网掩码，端口状态是否正常。各直连接口可以相

互ping痛

第六步：排除网络层路由协议故障

通过查看路由表，邻居表，和路由协议发现故障并排除

第七步：测试

第八步：