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珠宝行业销售部销售员珠宝销售技巧手册

第1章产品全貌与价值重塑

1.1核心珠宝单品深度解析

黄金与白金：永恒与经典的材质基石

在珠宝销售中，黄金（Au700）是绝对的王者，其密度高达19.32g/cm3，意味着同等体积下比白银重19倍，这种物理特性让黄金成为“保值”与“收藏”的双重载体。销售时需强调其“恒久不变”的特性，无论市场如何波动，黄金价格始终上涨，能给予客户长期的安全感。例如，在介绍一款18K金项链时，我们不仅要说它贵，更要告诉客户它是由75%的黄金和25%的铑（用于抛光）和碳（用于硬度）混合而成，这种复合结构既保证了硬度，又保留了黄金的色泽。白金（