养老院家属意见反馈处理满意度调查问卷.docx

养老院家属意见反馈处理满意度调查问卷

尊敬的家属朋友：

您好！

首先，衷心感谢您选择将长辈的晚年托付给我们。为持续提升服务质量，更精准地回应家属需求，现诚邀您参与本次“意见反馈处理满意度调查”。您的每一条真实反馈，都是我们改进工作的重要依据。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于内部服务优化分析，烦请根据实际体验如实填写。

一、基本信息（仅用于统计分析，不涉及隐私）

1.您与入住长辈的关系：（单选）

□子女（儿子/女儿）□儿媳/女婿□孙子女□其他亲属（请注明：__________）

2.长辈入住时长：（单选）

□3个月以内□3-6个月□6个月-1年□1-3年□3年以上