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3D打印建筑材料科技公司对外沟通与公关管理制度

第一章总则

1.1制定目的

1.1.1为规范公司对外沟通、品牌宣传、媒体接待、政府对接、合作方沟通等公关行为，树立公司良好品牌形象，维护公司声誉，统一对外宣传口径，防范公关风险，结合3D打印建筑材料高新技术企业定位制定本制度。

1.2适用范围

1.2.1本制度适用于公司所有对外沟通与公关活动，包括媒体采访、政府调研、行业展会、合作洽谈、品牌宣传、舆情处理等所有对外行为。

1.3管理原则

1.3.1坚持“统一口径、分级审批、诚信合规、维护品牌”的原则，所有对外沟通必须经批准，严禁私自对外发布信息、发表不当言论。

第二章对外沟通管理职责

2.1归口管理部门

2.1.1行政部为对外公关归口管理部门，负责统筹所有对外沟通活动、审核宣传内容、对接媒体与政府、处理舆情；销售部负责客户沟通，研发部负责技术对接，均需接受行政部统一管理。

2.2审批权限

2.2.1一般沟通（客户日常对接）由部门负责人审批；重要沟通（媒体采访、政府对接、展会宣传）由总经理审批；重大公关活动由董事会审批。

第三章各类对外沟通规范

3.1媒体沟通规范

3.1.1媒体采访、报道必须提前向行政部申请，统一安排对接人，宣传内容经审核通过后方可发布；严禁泄露公司保密信息，不得发表虚假、夸大宣传言论。

3.2政府与行业沟通规范

3.2.1对接政府部门