2025年航空行业地服部地勤人员机场地面服务手册.docx

2025年航空行业地服部地勤人员机场地面服务手册

第1章航空法规与安全管理

1.1民航局规章与空管指令

所有地勤人员上岗前必须通过民航局发布的《民用航空地面服务操作手册》（GEMS）及最新《机场运行规范》的在线模拟考核，确保对空管指令中的“备降场”、“临时停航”等关键术语理解无误。需实时关注中国民航局（CAAC）官网发布的《航空运输安全信息通报》，例如针对雷雨天气的临时航班调整通知，地勤人员需在30分钟内通过通讯系统向机长和塔台报备。

必须熟记空管发布的“进近管制指令”，如“左转弯至300米外”，地勤需立即调整登机桥位置并启动防冰系统，确保旅客安全。针对空管指令中的“限