住建局物业服务满意度影响因素调查问卷.docxVIP

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  • 2026-05-06 发布于四川
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住建局物业服务满意度影响因素调查问卷.docx

住建局物业服务满意度影响因素调查问卷

尊敬的业主/住户:

您好!为全面了解我市物业服务质量现状,优化物业服务管理水平,切实提升居民生活幸福感,现由XX市住房和城乡建设局组织开展本次物业服务满意度调查。本次调查采用匿名形式,数据仅用于政策研究与服务改进,您的真实反馈对我们至关重要。请根据实际体验,如实填写以下问题,感谢您的支持与配合!

一、填写说明

1.本问卷共分为服务感知评价(第1-42题)、开放意见收集(第43-44题)、背景信息登记(第45-50题)三部分,约需10-15分钟完成。

2.除特别标注外,选择题为单选;满意度与重要性评分题采用1-5分量表(1=非常不满意/非常不

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