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服务业门店促销活动效果评估试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.评估促销活动效果最直接的指标是（）

A.客流量B.销售额C.顾客满意度

答案：B

2.以下哪项不属于促销活动短期效果指标（）

A.新顾客数量B.市场份额C.促销期间销量

答案：B

3.促销活动目标设定通常不包括（）

A.提升品牌知名度B.降低成本C.增加顾客忠诚度

答案：B

4.评估促销活动对顾客态度影响，常用方法是（）

A.观察法B.问卷调查C.实验法

答案：B

5.计算促销投入产出比，公式是（）

A.促销收益/促销成本B.促销成本/促销收益C.（促销收益-促销成本）/促销成本

答案：A

6.衡量促销活动对产品认知度提升，可关注（）

A.老顾客复购率B.产品曝光量C.顾客投诉率

答案：B

7.促销活动效果评估时间节点一般不选（）

A.活动中B.活动结束后一周C.活动结束一年后

答案：C

8.分析促销活动对不同年龄段顾客影响，属于（）分析

A.顾客结构B.市场趋势C.销售渠道

答案：A

9.若想了解促销活动是否符合品牌形象，应评估（）

A.品牌美誉度B.品牌定位C.品牌忠诚度

答案：B

10.促销活动评估