原创力文档1试乘试驾四大手法望：让顾客观察车辆的优势细节闻：让顾客倾听声音问：1、不断询问顾客的感受2、鼓励顾客提问切：要顾客亲自体验试乘试驾中客户的关心点确认试乘试驾车辆可用向顾客做概述询问顾客是否愿意亲自驾驶复印顾客的驾驶执照或身份证请顾客签署《试乘试驾协议书》确认和说明试乘试驾路线向顾客解释车辆操控装备和操作方法销售人员先驾驶思考：1、如何做概述？2、出发前可以给顾客展示的哪些优势特点？2试乘试驾中客户的关心点试乘试驾前
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