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物业管理行业清洁部保洁员环境卫生清洁手册

第1章总则与职责规范

1.1岗位目标与考核标准

保洁员需每日完成规定面积（如500平方米）的清洁任务，确保公共区域无积尘、无污渍，且垃圾清运率100%。每周进行一次全面深度清洁，重点检查卫生间、厨房及走廊死角，记录问题清单并限期整改。

每月进行保洁质量巡检，依据空气质量指数（AQI）和卫生死角评分表，对不符合项进行扣分处理。季度内完成一次全员技能大比武，考核内容包括拖地速度、抹布折叠标准及清洁剂配比准确性。年度内通过ISO质量管理体系审核，确保清洁流程符合国家标准及企业内控规范。

每月提交《保洁工作日报表》，详细记录当日清