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机场旅客突发疾病应急演练脚本

一、演练背景与总体目标设定

本次演练旨在全面检验并提升机场在面对旅客突发重大疾病时的应急处置能力，确保各保障单位能够在黄金救援时间内高效、有序地开展自救互救与专业医疗救治工作。演练背景设定为某国内干线机场T3航站楼出发大厅值机岛区域，正值早高峰时段，客流密度较大。一名拟乘坐航班前往北京的男性旅客，在办理值机手续过程中突发心脏骤停，伴随意识丧失、呼吸停止等危急症状。

演练核心目标涵盖以下六个维度：

1.信息传递时效性：验证现场目击者、就近工作人员与指挥中心之间的信息通报流程是否通畅，是否存在信息滞后或失真现象。

2.初期响应规范性：检验第一响应人（地勤服务人员、保安队员）是否掌握正确的急救技能（CPR、AED使用）及现场保护措施。

3.医疗救援专业性：评估机场急救中心医护人员的出诊速度、携带装备的完整性、现场急救处置的规范性以及与外部120急救中心的衔接配合。

4.现场管控有效性：考核公安、安检部门在疏散围观群众、设立警戒区、维护现场秩序等方面的执行力度。

5.舆情引导与旅客安抚：检验宣传部门及服务岗位人员对现场围观旅客的解释、安抚及舆情监测能力。

6.多部门协同联动性：重点检验指挥中心（AOC）作为中枢大脑，对医疗、公安、地勤、运控等部门的统筹调度效能。

二、演练角色与职责分配

为确保演练真实还原突发事件处置流程，设定以下演练角色，明确