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2026年社区快递丢失理赔诈骗识别题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.当社区快递员声称“系统故障无法理赔，需你转账验证”时，以下做法最安全的是？

A.立即转账以验证身份

B.要求快递员提供官方系统链接核对

C.直接拒绝并报警

D.通过快递公司官方客服核实

2.某社区居民收到短信：“您的快递包裹因信息不全需补缴50元，点击链接处理”，该短信最可能是？

A.正规快递通知

B.欺诈短信（无官方背书）

C.政府补贴通知

D.邮政服务提醒

3.社区快递丢失理赔时，若要求提供“验证码”，正确处理方式是？

A.提供给对方以证明身份

B.立即删除不回复

C.告知需要通过官方渠道验证

D.紧急联系银行挂失

4.快递员以“帮您理赔需垫付手续费”为由要求转账，以下说法正确的是？

A.快递公司通常允许垫付

B.应通过官方渠道确认是否属实

C.必须立即转账以支持工作

D.属于正常业务流程

5.社区快递理赔需“激活账户”，要求输入银行卡号和密码，应如何应对？

A.填写以加快理赔

B.拒绝并说明需官方操作

C.先填写部分信息观察

D.直接转账测试是否有效

6.收到“快递爆仓需重新预约取件”的邮件，要求支付“仓储管理费”，该行为特征为？

A.正规收费

B.欺诈行为（无官方通知）

C.社区活动收费

D.