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企业管理控制系统

一、根本原理

1、在狭义上，管理控制系统M［CS］是指在业绩标准或目标既定的

条件下，计量业绩标准际执行的进度或结果，将际进度或结果与

业绩标准比拟/分析，报告差异的原因与责任，以便为矫止差异提供

依据。

(1)业绩评价：计量、比拟/分析、报告

(2)业绩评价的前提：目标或标准

(3)业绩评价的目的：为矫正差异提供依据

2、在广义上，MCS就是管理，就整个企业而言，MCS是指管理当

局制定战略目标并驱动和驾驭整个企业向着战略目标运行、最终现

战略目标的机制；中层和基层亦然；MCS由制定业绩标准、监控业绩

标准执行和矫正差异三要素组成，其中的监控业绩标准执行又包括计

量、比拟/分析、报告三项内容，即广义MCS包括狭义MCS。

3、MCS的控制对象可区分物和人，在以物为控制对象的MCS中,

矫正差异外在于被控制者一一直接外力作用；在以人为控制对象的

MCS中，如果存在着有效的奖惩制度，矫正差异内在于被控制者一