2026事业单位B类综合应用能力全真模拟试卷（解析精讲）.docxVIP

2026事业单位B类综合应用能力全真模拟试卷（解析精讲）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、管理角色意识题

假设你是一名市信访局的工作人员，近期接到多位群众来信和来电，反映某区在推进老旧小区改造过程中，存在施工噪音扰民、部分改造承诺未兑现、以及施工垃圾分类处理不到位等问题。领导交由你负责牵头处理，并要求在一个月内形成解决方案并报局领导。请根据上述情况，完成以下任务：

1.概述你受理此事后的初步工作思路和步骤。

2.针对群众反映的“施工噪音扰民”问题，提出具体的调查和解决方案。

3.针对群众反映的“部分改造承诺未兑现”问题，阐述你将如何核实情况并推动落实。

二、资料分析题

阅读以下关于“智慧养老”服务的文字材料，并回答问题：

材料一：近年来，我国老龄化程度不断加深，养老问题日益凸显。为积极应对人口老龄化，提升老年人生活品质，“智慧养老”作为一种新型的养老服务体系受到广泛关注。它利用物联网、大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，整合各类养老服务资源，为老年人提供更加便捷、高效、专业的居家养老和社区养老服务。

材料二：某市在推进智慧养老服务建设中，已建成覆盖全市的养老服务平台，接入各类养老服务机构、居家养老助残点、健康监测设备等信息。平台可提供紧急呼叫、健康监测、生活照料、家政预约、精神慰藉等多种服务。据初步统计，该平台自