餐饮行业行政部行政员行政事务处理手册.docx

餐饮行业行政部行政员行政事务处理手册

第1章基础制度与岗位规范

1.1公司组织架构与部门职能界定

公司采用扁平化矩阵式管理架构，行政部作为公司运营的中枢神经，直接对总经理负责并协同运营总监工作。本手册明确界定行政部为“服务与保障中心”，核心职能涵盖办公空间全生命周期管理、员工全周期服务、后勤保障体系构建、信息安全合规管控及突发事件应急指挥。

在组织架构图中，行政部下设综合管理组（负责制度执行）、环境运行组（负责楼宇维护）、人力支持组（负责档案与考勤）及应急保障组（负责消防与安保联动），实行“项目经理负责制”，项目经理每周向总经理汇报行政部运营概览。部门职能界定中，综合管理组是制度的