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质量管理联席会议制度

第一章总则

第一条目的与依据

为全面贯彻落实企业质量战略方针，打破部门间的质量壁垒，构建高效协同的质量管理生态体系，确保产品质量、过程质量及服务质量得到持续监控与改进，特制定本制度。本制度依据《中华人民共和国产品质量法》、ISO9001质量管理体系标准及公司内部质量管理章程，结合公司跨部门协作的实际需求而编制。旨在通过规范化的联席会议机制，及时识别、分析、解决跨职能领域的复杂质量问题，降低质量成本，提升客户满意度，增强企业核心竞争力。

第二条适用范围

本制度适用于公司总部及各分公司、子工厂、研发中心、营销中心、供应链中心等所有与产品质量形成过程相关的职能部门。凡涉及跨部门协作的质量异常、质量改进、质量体系建设、重大质量风险应对等事项，均须遵循本制度规定的议事规则与流程。

第三条会议定位

质量管理联席会议（以下简称“联席会议”）是公司质量管理层面的最高协调与决策机构之一，其定位为“议事、协调、决策、督办”。它不替代各部门的日常质量例会，而是重点解决单一部门难以解决、涉及资源配置、流程接口或系统性变革的重大质量课题。会议强调数据驱动、事实依据和闭环管理，反对推诿扯皮与无实质内容的讨论。

第四条基本原则

1.客户导向原则：所有议题的提出与决策，必须以最终交付给客户的产品与服务质量为核心评判标准。

2.数据说话原则：会议讨论基于客观的质量数据、统计分析报告及