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医患纠纷排查调处工作总结(3篇)

医患纠纷排查调处工作总结一

在过去的一段时间里，我院高度重视医患纠纷排查调处工作，将其作为保障医疗质量安全、维护医患双方合法权益、构建和谐医患关系的重要任务来抓。通过完善工作机制、加强排查力度、提升调处能力等多方面举措，取得了一定的成效。现将具体工作总结如下：

一、工作开展情况

1.健全工作机制

成立了以院长为组长，各相关科室负责人为成员的医患纠纷排查调处工作领导小组，明确了各成员的职责分工，确保工作有序推进。

制定并完善了医患纠纷排查调处工作制度，建立了纠纷排查、报告、调处、反馈等一系列工作流程，使纠纷处理有章可循。

加强与当地卫生行政部门、司法部门、公安