2025年旅游行业市场部市场专员市场推广操作手册.docx

2025年旅游行业市场部市场专员市场推广操作手册

第1章市场战略与目标制定

1.1年度市场战略规划与方向定位

本章节旨在确立2025年旅游行业市场部“全域数字化、场景化、精准化”的总体战略基调，将公司从传统的“线路销售商”转型为“目的地生活方式运营商”。战略核心在于利用大模型技术重构用户决策链路，通过数据中台打通景区、酒店、交通等全链路数据，实现从“人找市场”到“市场找人”的范式转移。在方向定位上，必须紧扣“新质生产力”概念，将2025年的核心关键词定义为“智能驱动下的体验升级”。这意味着不再单纯依赖导游推销，而是通过智能行程规划师、动态定价算法和虚拟现实（VR）预