民航行业运管部运管员航班运行手册.docx

民航行业运管部运管员航班运行手册

第一章总则与职责

第一节航班运行管理方针与目标

本手册确立了“安全第一、服务至上、效率优先、持续改进”的核心方针，将民航局规章中关于“安全第一、预防为主、综合治理”的原则具体化为可执行的日常操作准则，确保每一架飞机的起降、滑行及起飞前检查均符合最高安全标准。设定年度航班安全运行目标为“零重大安全事故”和“零人为责任事故”，并设定航班正点率不低于98%、航班延误率控制在0.5%以内的量化指标，以此作为考核运管部及运行保障团队绩效的基准线。

明确运行管理目标涵盖“运行可控、运行高效、运行透明”三个维度，要求通过数字化系统实时监测航班状态，消除“