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政务大厅消防安全应急预案

一、总则

政务大厅作为服务群众、处理公共事务的重要场所，人员密集，流动性大，消防安全事关人民群众生命财产安全和政府形象。为有效预防和扑救火灾事故，最大限度减少人员伤亡和财产损失，保障政务大厅各项工作的正常、有序、安全运行，特制定本预案。本预案旨在规范火灾事故的应急处置程序，明确各部门及人员职责，提升整体应急反应能力和协同作战水平，确保在突发火情时能够迅速、高效、科学地进行处置。

二、组织机构与职责

（一）消防安全应急领导小组

成立由政务大厅主要负责人任组长，分管安全工作负责人任副组长，各科室、窗口负责人为成员的消防安全应急领导小组。领导小组是火灾应急处置的最高指挥机构，负责统一指挥和协调火灾扑救、人员疏散、医疗救护及善后处理等各项工作。

（二）下设应急工作组及其职责

1.指挥协调组：由领导小组组长或副组长直接领导，负责火场指挥，根据火情判断，下达各项指令，协调各工作组之间的行动，确保信息畅通和指挥高效。

2.疏散引导组：由各楼层负责人、窗口工作人员及安保人员组成，熟悉本区域疏散通道和安全出口。其主要职责是在火灾发生时，立即组织引导大厅内办事群众和工作人员沿安全路线有序疏散至指定安全区域，并负责检查各区域是否有被困人员，特别是对老、弱、病、残、孕等特殊人群予以重点帮助。

3.灭火行动组：由安保人员及经过消防培训的工作人员组成。其职责是在确保