可口可乐公司客户关系关系分析.docx

研究报告

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可口可乐公司客户关系关系分析

一、可口可乐公司概述

1.1公司发展历程

(1)可口可乐公司自1886年诞生以来，历经百余年风雨，已经成为全球最具影响力的饮料品牌之一。公司创始人约翰·彭伯顿在亚特兰大发明了这款独特的碳酸饮料，并迅速在市场上获得了成功。20世纪初，可口可乐公司开始向全球市场扩张，通过不断的创新和营销策略，逐渐成为全球饮料市场的领导者。在二战期间，可口可乐凭借其独特的品牌形象和产品口味，赢得了全球消费者的喜爱，成为战争时期的精神支柱。

(2)20世纪中叶，可口可乐公司进一步扩大了其产品线，推出了多种口味和类型的饮料，如健怡可乐、雪碧、