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医疗集团业务单元业绩监控管理机制

一、业绩监控概述

（一）业绩监控目的

业绩监控是通过设定组织目标，运用多种管理手段对企业的运行效率和结果进行控制与掌控的过程。其核心思想在于持续提升公司和员工的绩效与能力，具体体现如下：

就公司层面而言，业绩监控通过目标与计划、教练与辅导、考核与检查、回报与报酬这四个环节构成的闭环过程，引导员工达成公司绩效目标，进而提升公司整体绩效水平。

从个人角度来看，业绩监控形成了一个不断提升的绩效改进循环。员工与主管共同参与其中，通过这一循环，实现员工技能的逐步提高以及绩效的持续优化。

（二）业绩监控性质与要求

业绩监控是一个全员参与的持续沟通与反馈过程，在确认计划、形成标准、业务指导、及时纠偏、评价改进方向等各个环节，均需保持持续的沟通和反馈。各级人力资源管理及业务或职能管理部门需细化考核制度，建立绩效标准，以保障业绩监控的有效性。对于管理者而言，持续的沟通能够实现以下诸多益处：

帮助下属提升能力，促进员工个人成长与发展。

便于了解被考核员工的工作情况，掌握工作进展信息，从而有针对性地提供相应的辅导及资源支持，助力员工更好地完成工作任务。

有助于主管客观公正地评价下属的工作绩效，避免主观偏见和片面性，确保绩效评估结果的准确性和公正性。

提高考核工作的有效性，增强员工对绩效考核以及与之密切相关的激励机制的满意度，进而激发员工的工作积极性和主动性。

有利于员工