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2025年人力资源管理师绩效管理真题试卷解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内。每题1分，共20分）

1.绩效管理开始于哪个环节？

A.绩效评估

B.绩效反馈

C.绩效计划

D.绩效改进

2.在绩效管理过程中，主管与员工就未来绩效目标进行沟通并达成一致的过程，通常指的是？

A.绩效评估

B.绩效辅导

C.绩效计划

D.绩效面谈

3.指标是可测量的、可观察的，并且是在特定时期内可达到的，这是绩效指标设定的哪个原则？

A.目标具体性原则

B.目标可衡量性原则

C.目标可达成性原则

D.目标相关性原则

4.通过收集员工在特定时期内发生的关键行为事件（积极或消极）来评估其绩效的方法是？

A.关键绩效指标法（KPI）

B.平衡计分卡法（BSC）

C.关键事件法

D.目标管理法（MBO）

5.由员工的上级、同事、下级甚至客户等多人评价员工绩效的方法称为？

A.上级评估

B.360度评估

C.自我评估

D.同级评估

6.绩效评估后，主管与员工就评估结果进行沟通，帮助员工