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2026年医养结合敬老院管理制度(3篇)

医养结合敬老院管理制度一

人员管理

员工招聘需严格筛选，护理人员应具备专业护理知识和技能，持有相关资格证书，医生和护士需有合法行医资格与丰富临床经验。入职前要进行全面培训，内容涵盖养老服务理念、老年人护理技巧、医疗急救知识等。培训后进行考核，考核合格方可上岗。

定期组织员工参加业务学习和技能提升培训，邀请行业专家进行讲座和指导。鼓励员工自主学习，对于取得相关专业证书和技能提升的员工给予一定奖励。建立员工绩效考核制度，从工作态度、服务质量、专业技能等方面进行综合考核。考核结果与薪酬、晋升挂钩，激励员工积极工作。

为员工提供良好的工作环境和福利待遇，关注员工的身心健康，定期组织员工体检和心理疏导。建立员工投诉处理机制，及时处理员工的合理诉求，维护员工的合法权益。

老人入住管理

接收老人前，需对老人进行全面评估，包括身体状况、生活自理能力、心理状态等。根据评估结果，为老人制定个性化的养老和医疗服务方案。与老人或其家属签订详细的入住协议，明确双方的权利和义务，包括服务内容、收费标准、违约责任等。

老人入住时，要为其建立个人档案，包括基本信息、健康状况、病史、过敏史等。档案要定期更新，确保信息的准确性和完整性。为老人提供舒适、安全的居住环境，房间布局合理，设施设备齐全。根据老人的身体状况和需求，合理安排居住房间，如单人房、双人房等。

医疗服务管理

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