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办税服务厅人员形象规范

一、仪容仪表规范

（一）面部妆容

办税服务厅人员的面部妆容应遵循自然、得体的原则，展现专业亲和的形象。

男性工作人员：需保持面部清洁，每日剃须，避免胡须过长影响整体整洁度。若有鼻毛外露情况，应及时修剪，确保面部无明显毛发杂乱问题。面部皮肤应保持清爽，可适当使用男士护肤产品，避免因皮肤干燥或出油过多影响观感。

女性工作人员：应选择淡雅、自然的妆容，避免浓妆艳抹。粉底颜色需与自身肤色相近，打造均匀肤色即可；眼部妆容以简单的眼线和淡色眼影为主，突出眼部轮廓但不过分夸张；唇部可选择豆沙色、裸粉色等柔和色系的口红或唇彩，保持唇部湿润有光泽。同时，要注意及时补妆，避免出现脱妆、花妆等情况，尤其是在长时间工作或用餐后。

（二）发型打理

发型是个人形象的重要组成部分，办税服务厅人员的发型需符合整洁、规范、便于工作的要求。

男性工作人员：发型应保持前不覆额、侧不掩耳、后不触领，头发长度适中，避免过长或过短。发色以自然黑色为主，不得染过于鲜艳或怪异的颜色。头发需保持整齐，定期修剪，避免出现头发凌乱、分叉等问题。

女性工作人员：长发应梳理整齐，可将头发盘起、束起或扎成马尾，避免头发披散影响工作。短发需修剪得体，保持发型清爽。发色同样以自然色为宜，若染发需选择低调、接近自然发色的颜色。同时，要注意头发的清洁，定期清洗，避免头屑过多或头发有异味。

（三）饰品佩戴

饰品佩戴应遵循简约、