2026年物业外包服务单位管理规范.docx

2026年物业外包服务单位管理规范

第一章总则

1.1为提升物业资产运营效率、降低综合成本、保障业主权益，依据《民法典》《物业管理条例》及地方性法规，结合智慧社区发展趋势，制定本规范。

1.2本规范适用于住宅、商业、产业园区、公共建筑等业态的业主委员会、物业服务企业（以下简称“甲方”）与外包服务单位（以下简称“乙方”）之间的合作全过程。

1.3甲乙双方应遵循“风险共担、数据共享、价值共创”原则，通过数字化平台实现服务过程可视化、结果可量化、责任可追溯。

第二章准入与退出

2.1准入门槛

维度

硬性指标

验证方式

一票否决项

主体资格

营业执照经营范围含“物业管理服务”或